Peut-on faire confiance à son opérateur mobile ?

Un euro de surfacturation par français chaque mois, ce n’est rien. Mais au total, cela fait des dizaines de millions d’euros chaque mois. L’enjeu est important.

Nul n’oserait imaginer des pratiques illégales et volontaires, mais quelles garanties avons-nous que nos factures sont justes.

En cas d’erreur, a-t-on vraiment des recours ? On fait face à une industrie qui ne manque pas de moyens. Comment faire valoir ses droits ?

C’est tout cet univers que ce livre va vous faire découvrir.



Didier HALLÉPÉE, ancien élève de l’école Polytechnique, PhD of Mathematics, Phd of Computer Sciences, Phd of Computer Security, œuvre comme consultant depuis plus de 30 ans dans la monétique, dans la sécurité et dans la direction de grands projets informatiques. Il est intervenu à plusieurs reprise pour les opérateurs, avant et après la privatisation. Autant dire qu’il connait les télécoms de l’intérieur. Qui, mieux que lui, aurait pu aller à la recherche des secrets les mieux cachés des opérateurs…

Didier HALLÉPÉE est présent dans nombre d’organisations phares :
- vice-président d’EESTEL, l’association des Experts Européens en Systèmes de Transactions Electroniques
http://www.eestel.com
- Expert auprès de l’APTES, le pôle de compétitivité dédié aux Transactions Electroniques Sécurisées
http://www.pole-tes.com
- Expert auprès du pôle Finance Innovation, le pôle mondial dédié aux techniques bancaires et à l’industrie du paiement
http://www.finance-innovation.org/
- expert monétique auprès de MERCATEL, l’association en charge des grands dossiers monétiques pour le Commerce et la Distribution
http://www.mercatel.info