De nos jours, il est un phénomène qui ne cesse de grandir : le mécontentement de la population envers la justice. A quoi ce phénomène est-il dû ? Au travers du contentieux familial relevant du JAF (juge aux affaires familiales), l’auteur aborde la question sous un angle inédit : celui des usagers de la justice. Pour ce faire, Serre a mené une enquête de terrain auprès de personnes qui avaient des affaires en cours devant le JAF, ou qui ont eu affaire à son service de juridiction. Il a également interrogé de nombreux magistrats, avocats, notaires et psychiatres afin de démêler le vrai du faux dans un domaine empreint de complexité. Accessibles à tous, ces livres devraient, à n’en pas douter, évoquer des sentiments familiers.
Le tome I aborde les questions de l’autorité parentale et confronte les réalités du terrain avec le système judiciaire. Il traite également de l’organisation structurelle du service de juridiction du JAF et des conséquences que cela entraîne sur la population qui y fait appel. Le tome II traite exclusivement du divorce et met, là encore, en lien les réalités matérielles des usagers de la justice avec le système en place.