Dans les mots de Zig Ziglar, si des gens comme vous, ils vous écouteront, mais s'ils vous font confiance, ils vont faire des affaires avec vous. La confiance est le secret pour faire des affaires, c'est le secret pour être en mesure de vendre, convaincre et obtenir un engagement de la part des gens qui normalement ne seraient pas écouter. Ce livre identifie quelques stratégies que vous pouvez adopter pour augmenter vos compétences de vente en un rien de temps du tout.